https://www.youtube.com/watch?v=PXN4D047k3A
Kutuyu açınca diğer siteler iadeyi kabul ediyor demişte Amazon harici diğer sitelerin kutusu açılmış ve sim kart takılmış telefonu iade alacağını sanmıyorum. Çünkü kurulum yapılmış telefonun garantisi firma tarafından başlatılıyor. Olaya birde satıcı site tarafından bakmak lazım. Bir sorun yoksa keyfi iade edilen telefonu kime verecek ? Üretici firma karışmaz çünkü cihazda sorun yok. Adamın anlattığına göre ekranı diğer cihazlara göre daha sarıymış. İyide hangi cihazlar ? Aynı marka ve model telefonla yanyana koyup kıyas yaptın mı ? Kaldı ki ekran sarılığını Apple bile sorun olarak görmüyor. Çünkü ekranı farklı üreticilere ürettiriyorlar (LG, Samsung, Sony, Sharp vs) ve her markanın kullandığı renk gamutu farklı. O yüzden kimi ekranlarda beyazlar hafif sarımtrak olabiliyor.
Bu arada hakem heyetine "telefonun iadesini talep ediyorum" diye başvuru yapmış. Sonrasında karar çıkınca telefonun fiyatı yükseldi ben ne yapayım diyor. O zaman "telefonun iadesini değil değişimini istiyorum" diye başvuracaktın. Turkcell'de kararı alınca telefon hala satıştaysa sıfırını, satışta değilse aynı veya benzer özellikteki muadilini verecekti. Bir Samsung kullanıcısı sorunun ekran ayarından kaynaklandığını söyleyip çözüm yolu önermiş.
https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/A52s-te-ekran-sorunu-yok/td-p/10827815
@liara Telefona tutup PUBG yüklemiş oynamış birde. 😀
https://www.youtube.com/watch?v=6JhSEbn6aF4
Telefon aman aman değil. Eğer sorun varsa ver geri al parayı, al amazondan bir şey geç.
Ama yok illa dursun diyorsa parası çok demek ki
Telefon iadesi yasal hak. Simkart takılmış olması bir şeyi değiştirmez. Malın mutat kullanımından kaynaklanan yıpranmalar cayma hakkını engellemez buna telefon da dahil. Yasa bu hakkı veriyor, sitenin ne yapacağı da beni ilgilendirmez. Aynı şekilde biz de tüketici olarak sitelerin umrunda değiliz. Hepsi kazanacağı paraya bakıyor. Hiçbiri müşteriyi düşünmez. Ben niye firmayı düşüneyim? Yasal bir hak var ortada
İade edilmiş ürünü kimseye vermeyecek. İhaleye çıkıp paletle iade ürün satışı yapabilir. Outlet diye bir kategori açıp orada iade ürün diye belirtip satabilir. Bunların hepsi bu işin yani ticaretin getirdiği olağan şeyler. Gidip bir kafeye oturduğunda veya restorana, gelen yiyeceği içeceği beğenmediğinde nasıl ki hemen yenisini getiriyorlar, aynı şey. Her yıl Milyon liralarca net kar yazan firmanın iade telefonu ne yapacağını da ben düşünmeyeceğim heralde
Son olarak, ekran sarılığını Apple bile sorun görmüyor ne demek? Kar amacı güden firmanın düşüncesiyle mi oluyor bu işler? O zaman monitör tv aldığında ölü piksel ghosting ışık sızması olduğunda firma sana "bunlar sorun değil" dediğinde "aa firma sorun olarak görmüyormuş" diyip kabul mu edeceksin o zaman? Ekranı farklı üreticilere ürettirmesi tüketiciyi bağlamaz. Bu firmanın sorunu. Firma kendi sorununa tüketiciyi ortak edemez. Var mı öyle mağazada incelemede baktım başka, aldım geldim evde kutudan çıkan ekran başka olayı? Snapdragon diye aldığımız işlemci exynos çıkınca da laf etmeyelim o zaman?
Edit: Ayrıca üretici firma karışabilir olaya orada düzeltme yapalım. Amazon gibi büyük şirketler iade ürünleri gerisingeri üretici firmaya postalayıp parasını alıyorlar. Tabi bunun için sağlam şey lazım, anladınız 😀 Küçük firmalar bunu üreticiye/distribütöre kabul ettiremez belki ama büyükler yapıyor